自上世纪80年代以来,我国黄金珠宝首饰行业走过了迅猛发展的30年,一大批优秀企业纷纷涌现,创造了巨大经济效益。然而,黄金珠宝首饰行业也遇到了许多问题,[同质化竞争]、[服务滞后]、[款式老旧]等因素正在制约着行业的进一步发展,黄金珠宝首饰行业已经到了转型升级的关键节点。
现状:成绩喜人 问题突出
[成绩喜人,问题突出]是很多业内人士对黄金珠宝首饰行业发展现状的共识。资料显示,随着经济的发展,我国已成为世界最大黄金消费国和世界最大的珠宝首饰的制造加工基地,黄金珠宝首饰也正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。
[但世界最大黄金消费国和世界最大的珠宝首饰的制造加工基地这些荣誉并不能掩盖黄金珠宝首饰行业当前所面临的问题。]山东梦金园珠宝首饰有限公司的董事长王忠善对此有着清醒的认识。
王忠善是中国黄金珠宝首饰行业30年发展的见证者与亲历者。早在1989年,他就拜著名工艺美术大师南志刚为师,开始了追求黄金珠宝艺术的梦想。随后,他又亲手创立了山东梦金园珠宝首饰有限公司,从一间生产车间起步,逐步将梦金园建设为享誉全国的黄金珠宝企业。
与此同时,整个黄金行业的规模也在不断扩大。中国内地珠宝首饰加工生产企业,由20世纪80年代初几十家发展到现在的3000多家;珠宝玉石销售企业,更是从最初几百家发展到2万多家。
在王忠善看来,[企业间的同质化竞争严重,缺乏核心竞争力;售后服务严重不足、无法在消费者心中形成持续的品牌效应;款式老旧,难以与国际品牌比肩]等问题亟需解决。
此外,中国商业联合会副会长王民也指出,随着国外大品牌纷纷登录,我国国内的企业也必须调整市场策略,强化自身实力,在产品的设计、经营、鉴定以及服务等方面下了很大的工夫。
目标:由专业化而品牌化
刚刚过去的十一黄金周,各大黄金珠宝企业纷纷开展[让利回馈]活动。而这些促销活动的背后,则是我国黄金珠宝企业低档次[同质化]竞争。这样的竞争态势也让王忠善感到忧虑。
[同质化]竞争的根源在于企业品牌的缺失。王忠善举例说,从国际市场的成功经验看,[卡迪亚]等之所以商标风靡世界,靠的就是品牌这一核心竞争力。
如何塑造企业品牌?王忠善给出的药方是由专业化而品牌化。
在这一过程中,明确定位、创新理念,寻找自身特色尤为关键。近两年,各大黄金珠宝行业纷纷在各自领域打出第一的旗号,如百泰——黄金制造第一家,梦金园的[纯度]第一家。
在纯度的基础上,梦金园还适时提出了[绿色黄金]的理念。据介绍,梦金园[绿色黄金]的概念源于绿色是环保的标准色,而梦金园在黄金的提纯过程中应用到的无焊料焊接技术,在焊接过程中不再添加焊料,既避免了焊料成本的支出,又避免了因焊料的使用而带来的重金属污染,这也是梦金园的核心技术。
此外,为产品沁入文化元素,创新产品工艺,做有文化内涵的黄金珠宝饰品也是品牌建设的重要方向。例如,梦金园联合中国艺术家协会推出的黄金饰品创意设计大赛,就是以中国传统文化为基石,以现代创新理念、时尚潮流和先进技术等要素为核心,通过创意设计大赛,丰富企业产品的文化底蕴。可以说,正是得益于传统文化与现代时尚的不断融会贯通,梦金园才成长为黄金珠宝行业民族品牌的佼佼者。
王忠善还认为,企业能不能做百年品牌,售后服务至关重要。[越为顾客着想,企业越能走得长远,越能赢得客户。]基于这一认识,梦金园在全国范围内推出了[1元换款]活动,通过这一活动,消费者不用担心选错款式,更不用担心品质和损耗。
[中国是黄金珠宝首饰的消费大国,中国也必须有与之相匹配的黄金珠宝品牌。]王忠善表示,在经历前30年的快速发展后,黄金珠宝行业转型升级势在必行,这是行业发展的必然要求,也是梦金园一直努力的方向。
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1 梦金园王忠善:借品牌化开启黄金珠宝行业转型升级之路