此章言想要成就伟大的事业，就必须以德为根本，以道为宗旨。故以[本德宗道]为章名。道之于物，无处不在，无时不有。深切体味天道地道之真谛，才能出神入化地用之于人道——精神境界之提高。全章的大意，是将[本德宗道]、志心笃行的妙术分为应当争取和保持的技艺以及需要预防和戒备的方略两大类分而论之。人生漫漫，世路茫茫，如何建立功业，慎始慎终，尽在于此。

　　1.

　　长于谋划，才能有所成就

　　原文

　　夫志心笃行之术，长莫长于博谋。

　　译文

　　凡是按自己意志、专心行事的方法，没有比广泛地咨询意见，从精微处决策能获得更大的长处了。

　　名家注解

　　【张商英注】谋之欲博。

　　【王氏注】道、德、仁、智存于心;礼、义、廉、耻用于外;人能志心笃行，乃立身成名之本。如伊尹为殷朝大相，受先帝遗诏，辅佐幼主太甲为是。太甲不行仁政，伊尹临朝摄政，将太甲放之桐宫三载，修德行政，改悔旧过;伊尹集众大臣，复立太甲为君，乃行仁道。以此尽忠行政。贤明良相，古今少有人;若志诚正心，立国全身之良法。君不仁德、圣明，难以正国、安民。臣无善策、良谋，不能立功行政。齐家、治国无谋不成。攻城破敌，有谋必胜，必有机变。临事谋设，若有机变、谋略，可以为师长。

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　　解读

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　　任何人要想成就一番事业，都不是一帆风顺的，《孟子》说：[天之将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为。]这是千古不易的至理名言。而成就事业的首要条件，是需要有超于常人的见识，人所未知的谋略。如 姜子牙 胸怀《 六韬 》，故能助武王诛灭无道商纣，荣得天子称相父之尊，此皆[博谋]的结果。

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　　处世活用

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　　为人处世，要讲求以诚相待，但有时遇到复杂的情况，我们应当讲求一些策略。下文狄青掷币就给我们提供了一个很好的例子。

　　狄青向天买卦

　　宋朝名将狄青，有一次奉命出兵讨伐南越壮族。当军队在桂林誓师，准备出发的时候，狄青当着所有将士的面，跪在地上念念有词，向天祷告说：[这一次出兵，胜败难料，请允许我手拿着百枚铜钱向您请愿，如果能够大获全胜，就让这些掷出去的铜钱，全部正面朝上。]话刚说完，左右将领和幕僚，都面面相觑，不知道将军到底在搞什么鬼。有人马上凑上前去向狄青劝谏说，如果不能全部正面朝上，将会严重影响军心，对战事不利。可狄青当做没听见，仍然在官兵面前顺手一挥，将手中铜钱全部掷了出去。怪的是，铜钱居然全部正面朝上，看得全体官兵欢声雷动，声音回荡在山谷之间，狄青自己也笑得合不拢嘴。接着，狄青叫人拿来100支铁钉，将铜钱一一钉在散落的地方，然后又亲自用轻纱覆盖在上面，最后以愉快的口吻对着全体将士说：[等到凯旋归来的时候，再来谢神取钱。]后来，他平定邕州，班师回朝时，故意重回旧地，按照先前的约定，准备还愿，并取回铜钱。这时，幕僚和左右亲近才发现，原来这些铜钱两面都是正面的。为何要这样做?狄青回答说，南越之地山高路险，像个鬼地方，加上士兵们一向迷信，难免会受到一些风吹草动的影响，如果不想办法，帮他们壮壮胆，恐怕就无法发挥十足的战斗力。所以，他便假借神鬼护持，来加强兵士们必胜的信心。

　　带兵为将要有权谋，因为某些问题方面需要运用策略，发挥一下小智慧，事情才会收到出乎意料的结果。做人也是这样，有时讲求策略。

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　　管理活用

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　　作为一个企业，其核心问题是战略问题，而战略的支撑点是战略谋划与战略管理。战略谋划是企业面对激烈变化、严峻挑战的内外环境，为求得生存和不断发展而进行的总体性谋划。战略管理是企业对自己未来方向制定总体战略并实施这些战略管理过程。一个企业战略谋划与战略管理的优劣，决定着这个企业的成败。为什么有的企业可以由不知名的企业发展成为大集团公司，成为行业的一面旗帜?为什么有的企业容易[各领风骚三五年]，最后都逃不脱失败的命运?从战略的角度进行分析，他们的成功或失败，其根本原因是企业战略谋划与战略管理的成功或失败。为此，作为管理者，应该长于谋划。商场如同战场，古人的战略谋划可以给我们提供不少学习经验，耿弇即是一例。

　　耿弇声东击西

　　东汉初期，民兵首领张蓝聚众叛乱，他兵分两路，以精兵二万挺进西城，另外以万余人攻打临淄。没多久，两城相继失陷。这时，光武帝刘秀派遣部将耿弇前往追剿。

　　由于两城相距不远，大概只隔40里，所以，耿弇率领兵马来到两城之间的时候，为了决策先攻哪里，在内部幕僚之间起了争执。为了平息争议，耿弇经过一番研判，发现西城虽然比较小，但是城池坚固;临淄虽然比较大，防备形势却较松散，应该不难攻取。尽管耿弇内心决定先攻临淄，却故意当众做出决策，表示五天之后，将先打西城。

　　张蓝听到消息后，马上加强西城的防备。可是，到了第五天的午夜时分，耿弇紧急命令全军提前吃早饭。天还没亮，大军出动，不过不是前往西城，而是直奔临淄。当全军还在纳闷将军有没有搞错的时候，临淄已被团团围住，继而攻破，而且只用了半天的时间。

　　坐镇西城的张蓝听到临淄兵败的消息后，大惊失色，便马上弃城而逃。没用多久，耿弇已经夺回了两座城池。事后，左右幕僚仍然搞不懂耿弇是怎么盘算的，居然用兵如此轻松神速，于是纷纷问他说：[为什么将军下令进攻西城，却又直逼临淄，而且居然能一举就取下两座城池，圆满完成任务?]耿弇这才回答说：[我当时的盘算是，当西城的叛军听到我军要进攻他们的时候，一定会严加备战，而临淄那边却会因此而暂时松懈。当他们在无意之中，发现遭到攻击时，必然会措手不及、心慌意乱，所以一下子便被我们打败了。临淄攻破之后，西城敌兵会感到孤立无援，军心涣散、兵无斗志，所以也难逃被我军一举攻下的命运。]

　　耿弇接着说：[以我们这边的形势来看，假设我们先攻西城，敌人早有防备，且是以逸待劳，如果久攻不下，我军必然伤亡惨重，即使攻下该城，恐怕也已元气大伤、兵疲马困，加上粮草若来不及补给，那时想再攻临淄，就难有胜算的把握了。]

　　众人听了之后，无不佩服耿弇的聪明才智。

　　耿弇以声东击西之术攻取了临淄，计策似乎常见。然而，真正让人叹服的是他对战局的全面掌握和周密考虑。所谓商场如战场，作为管理者，不妨从中领会谋划的重要性。

　　总之，战略谋划与战略管理是企业最重要的工作。世界性的经济竞争不仅就在家门口而且残酷无情，面对中国市场的不断成熟和加入WTO所带来的挑战，中国企业必须认真总结经验和教训，采取各种措施强化企业的战略谋划与战略管理工作。如果我们的企业没有正确的经营战略，必然会在激烈的市场竞争中惨遭失败。作为一个现代企业，它首先必须是经营战略居于核心的企业，一个现代企业家首先必须是企业经营的战略家，只有如此，才能在市场经济的激烈竞争中，用战略的眼光和战略的思维，高瞻远瞩，未雨绸缪，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。

　　2.

　　忍辱方能身安

　　原文

　　安莫安于忍辱。

　　译文

　　要想做到平安无事，最好的办法莫过于忍辱负重。

　　名家注解

　　【张商英注】至道旷夷，何辱之有。

　　【王氏注】心量不宽，难容于众;小事不忍，必生大患。凡人齐家，其间能忍、能耐，和美六亲;治国时分，能忍、能耐，上下无怨相。如能忍廉颇之辱，得全贤义之名。吕布不舍侯成之怨，后有丧国亡身之危。心能忍辱，身必能安;若不忍耐，必有辱身之患。

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　　解读

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　　王安石说：[莫大的祸，起于须臾之不忍。]人是感情动物，内心活动如潮起潮落，瞬息即变，如若自己善加克制，就可能转祸为福，在时机不顺、运气不佳、遭受耻辱的情况下，能忍辱负重，才能避害安身。如韩信忍一时胯下之辱，方能有后来的拜将封侯。而身居高位的人，这一点尤需注意。作为一个真正的政治家，必须具备三忍：容忍、隐忍、不忍。

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　　处世活用

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　　大丈夫处世，当能屈能伸。面对耻辱，要冷静地思考，三思而后行，而不是凭自己的一时意气用事。一时意气是莽夫的行为，绝不是成就大事业的人的作为。能屈能伸，[屈]是暂时的，暂时的忍辱负重是为了长久的事业和理想。不能忍一时之屈，就不能使壮志得以实现，使抱负得以施展。[屈]是[伸]准备和积蓄的阶段，就像运动员跳远一样，屈腿是为了积蓄力量，把全身的力量凝聚到发力点上，然后纵身一跃，在空中舒展身体以达到最远的目标。

　　胯下之辱

　　秦朝灭亡后，刘邦和项羽争夺天下。韩信以其卓出的军事才能，辅佐刘邦在垓下困住项羽，项羽四面楚歌，走投无路，刎颈自杀。刘邦借助韩信一统天下，韩信也因此封王封侯，位极人臣。然而这个封王封侯的韩信却曾忍受胯下之辱。

　　年轻时候的韩信，颇为潦倒。其时淮阴有一个年轻的屠夫侮辱韩信，说道：[你的个子比我高大，又喜欢带剑，但内心却是很懦弱的啊。]并当众侮辱他说：[假如你不怕死，那就刺死我;不然，就从我的胯下爬过去。]韩信思考了一会儿，便伏下身去从他的胯下爬过去，然后拍拍衣上的尘灰扬长而去。那些地痞流氓哈哈大笑，说韩信是个胆小怕事的人，不会成就什么大事业。后来韩信发愤图强，学得一身兵法，军事才能无人能及，被萧何引见到刘邦帐下，很快就做了大将军，帮助刘邦平定天下。

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　　职场活用

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　　在职场上，任何人都不可能一帆风顺，总会遇到一些这样或那样的不平事、烦心事。比如，同岗不同酬;庸者居高位，能者居其下;奖惩不公;任人唯亲，等等。倘若真遇到这些事，一定要学会冷静，学会忍耐，分析原因，寻找对策，而不是简单地发泄不满，满腹牢骚。任何一个单位，都不喜欢一个不专心做事，却对自己的待遇斤斤计较、到处发泄不满的人。即使这种人当时因某种原因达到了自己的要求，以后也不会得到单位的重用，反而因小失大、得不偿失。

　　马小姐离职

　　马小姐在一家培训学校做英语老师，虽然工作辛苦，但工资待遇还算可以。该培训学校尽管有着很清晰的工资制度，可每个人的工资标准是严格保密的，因此，学校每个职员除了知道自己的工资标准以外，并不了解其他同事具体拿多少工资。在很长一段时间内，马小姐对自己的工资和工作都非常满意。然而，一次，马小姐知道她的同事李小姐的工资之后，内心顿时不平衡起来，并把这种内心的不平衡发泄到同事之间和工作上，并愈演愈烈，最终离职。马小姐内心不平衡的原因是她认为，李小姐学历没有自己高，授课水平也不见得比自己好，大家都做着同样的事，凭什么她的工资反而比自己高得多。

　　其实，马小姐的抱怨并不是完全没有道理，但她没有考虑到的是，李小姐从学校创办起就在这儿当老师了，她也不是一来就有着这么高的工资待遇，现在学校效益好了，她的工资自然也跟着提了上来;而马小姐来学校还不到半年，虽然能力较强，但从对学校的贡献大小来说，远远比不上李小姐，[没有功劳也有苦劳]，从这点上，李小姐多拿一点工资也在情理之中，可惜的是，马小姐没能认识到这一点，最终离职走人。

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　　管理活用

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　　身在职场，作为一个管理者，本身的社会地位就高于普通员工，除了应该表现出谦虚、平易近人的态度之外，更多的时候还要学会忍辱负重。某些时候可以问问自己，我做出的决策是否公正，下属对于我这样的管理模式是否满意等类似的问题。当一个人觉得自己的精神压力不断增加、面临的困难不断增强的时候，也是个人能力得到锻炼和进步的最好时机，因此要有恒心，不轻易放弃，坚定信心走出困境，让个人能力在实践中得到有效提高。然而，我们要说的[忍耐]不是一种权宜之计，而应该是一种修养。修养也需要忍耐，但这种忍耐不是以报复和夺取利益为目的，而是用宽容和智慧化解一切尘俗恩怨，追求自我心灵的安宁和伟大。

　　王老板的[忍耐]

　　A公司的王老板一次愤怒地说：[我忍那家伙不是一天两天了，现在还不能动他，等局面稳定后，我一定首先把他扫地出门。]小李是他公司的销售经理，一个26岁的年轻小伙子，能力很强。自从王老板把他招聘进来后，公司的销售业绩一路飙升。因为年轻，再加上事业春风得意，所以李经理比较狂傲，常常顶撞王老板。王老板给我讲了这样两件事：有一次李经理非要公司出钱给所有的销售员搞一次培训，王老板觉得这些人都干得不错，不需要培训。但李经理在高管会上不依不饶，还多次抢白王老板，最后王老板终于妥协了。还有一次王老板看销售业绩猛增，销售员们都太累，所以决定公司出钱让销售部的同事们去旅游一趟。他本以为李经理和销售部的人都会很高兴的，没想到在高管会上李经理坚决反对，说现在是销售旺季，耽误一天都不行，要旅游也等淡季再说，最后搞得王老板很没有面子。

　　于是王老板就生气了，看李经理说话的那个样子，恨不得生吞活剥了他。但在面子上他还要表现出非常喜欢李经理，只好在心里面忍着，想等销售大局定下来的时候搞掉他。这是王老板的权利，我们管不了。但作为一个企业老板，王老板的心胸也太狭小了。请不要佩服他的忍耐性和智慧，这是没有修养没有度量的表现。从上面两件事看得出来李经理是为公司着想的，就是脾气不太好。一个26岁的小伙子，脾气大很正常，谁年轻的时候脾气不大呢。对于快40岁的王老板来讲，李经理还只是个孩子。王老板应该从公司发展大局出发，像待孩子一样去宽容他、教育他、引导他，让李经理快速地成熟，让他臣服于自己的人格魅力。

　　王老板所谓的忍耐是典型的伺机报复，做为管理者，应当以此为鉴。管理者所具备的忍耐，不是一种为忍耐而去忍耐，而是要将它变成一种修养。达到这一要求并不容易，这需要修身、养性、修知、养气、修形。以包容心、平常心待之，始终能维持心理的平衡。对于领导者来说，选择哪种类型的忍耐会对社会环境造成不同的影响，而这种影响往往是很大的。不管是政治领导者还是商业领导者都一样。作为管理者，要慎重待之。

　　3.

　　进德修业乃首要之事

　　原文

　　先莫先于修德。

　　译文

　　最优先的要务，莫过于进德修业。

　　名家注解

　　【张商英注】外以成物，内以成己，此修德也。

　　【王氏注】齐家治国，必先修养德行。尽忠行孝，遵仁守义，择善从公，此是德行贤人。

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　　解读

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　　《礼记·大学》中说：[自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。其本乱而末治者，否矣!]修身之本是修德。道德是否高尚，既关系到自身的人品修养，也关系到对周围环境的影响、事业的成功。作为一个领导人，要想使各级属下忠心拥戴，必须首先让人心悦诚服，而要达到这一目的，非德莫属。

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　　处世活用

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　　个人品德，是有关道德的品质和行为，是人的思想、性格、才能、作风、气质的综合体现。品德是做人之本，一个人的成功成才，归根结底是建立在良好的个人品德之上。古人讲[举贤]，今人说德才兼备，其意思都是讲德、重德、修德，把德摆在重要位置上。

　　名人的品德修养

　　但凡在历史上很有作为的杰出人物，他们的性格都有许多优良之点。其优良性格是他们在后天实践活动过程中，顽强地进行自我修养的结果。人们性格成熟的进度，往往是同性格修养的认真程度成正比的。性格的自我修养进行得越认真，性格成熟得也就越快。

　　孔子也不相信自己是[天生圣人]。他说：[吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲不逾矩。]俄罗斯大文学家列夫·托尔斯泰青年时期，就开始为自己拟定[意志发展的规则]。开始是规定生活制度方面的要求，如什么时候起身、睡觉，吃什么等等。后来，直接的意志训练内容在这个规则中占了主要地位，如[集中全力去做一件事情]，[尽力而为]，[只有在必要的情况下，一件事情没有结束，才着手做其他的事情]，[在从事一切工作前，要考虑它的目的]，等等。

　　俄罗斯著名教育家乌申斯基青年时期，也十分重视从行为规则入手控制和培养性格。他为自己定过以下规则：(1)绝对的平静，至少，表面上绝对的平静。(2)在言行方面老老实实。(3)行动时要深思熟虑。(4)果断。(5)不讲一句不必要的话。(6)不无意识地浪费时间，只做那些应该做的事，而不是偶然想到的事。(7)只把金钱花在必要的地方，而不花费在不必要的欲望方面。(8)每天晚上诚实地检查自己的行为。(9)从不夸张过去、现在所做的事情和将来要做的事情。他的坚定沉着、冷静自持等优良性格，就是从这样一点一滴培养起来的。著名美国科学家富兰克林早在年轻的时候就下决心[克服一切坏的自然倾向、习惯或伙伴的引诱]。为此，他给自己制定了一项包括十三个名目在内的性格修养计划：节制、静默、守秩序、果断、俭约、勤勉、真诚、公平、稳健、整洁、宁静、坚贞和谦逊。

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　　职场活用

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　　面对激烈的职场竞争时，职场人士会为获得一次面试机会或者晋升机会而说谎吗?一项调查显示，在求职者虚报或隐瞒的信息中，学历与薪酬造假的比例最高。越来越多企业在招聘中特别强调应聘者的诚信。职场专家表示，对于职场人士而言，品德永远比能力重要，个人诚信对其职业发展有极其重要的影响。

　　吉田忠雄的成功之路

　　日本著名的企业家吉田忠雄在回顾自己的创业成功经验时说，为人处事首先要讲求诚实，以诚待人才会赢得别人的信任，离开这一点，一切都成了无根之花、无本之木。

　　创业初期，他做过一家小电器商行的推销员。开始的时候，他做得并不顺利，很长时间业务并没有什么起色，但他并没有灰心，而是坚持做下去。有一次，他推销了一种剃须刀，半个月内同二十几位顾客做成了生意，但是后来突然发现，他所推销的剃须刀比别家店里的同类型产品价格高，这使他深感不安。经过深思熟虑，他决定向这二十家客户说明情况，并主动要求向各家客户退还价款上的差额。他这种以诚待人的做法深深感动了客户，他们不但没收价款差额，反而主动要求向吉田忠雄订货，并在原有的基础上增添了许多新品种。这使吉田忠雄的业务数额急剧上升，很快得到了公司的奖励，这给他以后自己创办公司打下了良好的基础。

　　吉田忠雄的以诚待人为他赢来事业的成功，这个故事对初涉职场者应该有所启迪。品德是综合衡量一个职场人士的关键标准，作为上级领导的管理者，在观察、分析和甄别下属的道德品行时，他们会观察和判断你对别人的兴趣、利益和需要是否关心，还是只关心你自己;你是否是个敬业的人;在对待索取与奉献的问题上立场是什么，等等，并据此对你做出录用、提升与否的决定。职场人士应时刻保持良好的品德。

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　　管理活用

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　　作为领导干部，个人品德建设，是做人做官的基础。品德既是一个人在生命舞台上所扮演的角色，也是群众对领导干部诚信度的价值判断标准。可见，领导干部个人品德建设如何，直接关系和影响着他们在群众中的形象，同时又展示和代表着集体的形象。个人品德端正的领导一般在群众中的威信都比较高，个人品德不端即便能力素质再强，也不为群众所认可。领导干部人人都应重视个人品德建设，在提升个人品德中不断完善自己，在完善自己中实现自身价值。个人品德修养好了，人的形象自然就会高大起来，其社会责任感和进取心就会产生飞跃，就会促进事业成功。

　　周恩来三次付饭费

　　这是周恩来总理陪法国总统蓬皮杜访问杭州的事。访问结束的当天上午，周恩来就要离开杭州了。几天来随行人员十分辛苦，周恩来就吩咐秘书说：[今天中午，我请大家到楼外楼去吃便饭。]

　　楼外楼菜馆的经理、厨师和服务员一听到周总理要来请客的消息，都非常兴奋。服务员忙着把面临西湖的餐厅打扫得窗明几净，经理和厨师忙着商量菜单。11时左右，周恩来和随行人员谈笑风生地踱过西泠桥，漫步白堤，来到了楼外楼。席间，他热情地与随行人员一一碰杯，感谢他们辛苦地完成了这次接待任务，并向北京来的同志一一介绍杭州名菜：这是活杀活烧的西湖醋鱼，这是产自西湖的油爆大虾，这是叫花子鸡，都是在北京难得吃到的西湖佳肴。当周恩来看到服务员端上一盘盘他最喜爱的家乡菜时，一边举筷品尝，一边又向大家介绍说：[好久没有吃到家乡菜了，大家也来尝尝，这是绍兴霉干菜蒸肉、豆芽菜、霉千张，味道不错的嘛!]吃得大家兴高采烈。

　　饭后，周恩来叫秘书去结账。省里同志出来阻拦说：[不必总理付了，由我们地方报销吧!]周恩来听后，说：[今天我请大家，当然由我付钱啰!]店里经理知道周恩来的脾气，就收了10元钱。谁知周恩来不同意，当即对旁边一位姓姜的服务员说：[这许多菜10元钱怎么够呢?一定要按牌价收足。]经理和厨师商量了一下，又收了5元钱。不料，被周恩来看到，生气地说：[谁请客吃饭谁付钱。我请客吃饭，也要和一般顾客一样付钱嘛!]楼外楼经理没办法，只好又收了5元钱。这样共收了20元钱。

　　哪里晓得过了一个小时后，笕桥机场给楼外楼经理打来了电话，说周总理临上飞机前留下10元钱，付中午的饭费。楼外楼经理和职工们捧着这30元钱，都深深地为总理这种廉洁奉公的崇高品德感动得热泪盈眶。大家商量了一下，只有按总理的吩咐去做，当即把当天午餐的饭菜，按照牌价单仔细算了一下，总共19元5角，和普通顾客一样结了账，并给周总理写了份详细报告，附上清单和多余的10元5角，寄给北京国务院周总理办公室。

　　反映周恩来的高尚品德的事迹数不胜数，正是这些品质树立了他的光辉形象。对于一个领导干部来说，个人品德的形成，关键在常修，靠自觉、自律、自重、自省、自警、自励，在思想道德上筑牢拒腐防变的防线。判断一个领导干部是否具有良好品德的标准，就是看其待人是否诚实正派，襟怀坦荡，是否言行一致，表里如一;看其在远离监督、工作圈外的情况下，是否能够慎独严谨，严于律己;看其在人际交往中，是讲政治、讲正气，光明磊落，还是轻率行事;看其个人精神境界，业余生活是否健康，能否做到不为灯红酒绿所惑，不为声色犬马所动。

　　4.

　　多做好事就会快乐

　　原文

　　乐莫乐于好善。

　　译文

　　最大的快乐莫过于乐于做善事。

　　名家注解

　　【王氏注】疏远奸邪，勿为恶事;亲近忠良，择善而行。子胥治国，惟善为宝;东平王治家，为善最乐。心若公正，身不行恶;人能去恶从善，永远无害终身之乐。

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　　解读

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　　所谓[善]，凡是顺应天理，不背人伦，能宜事物之情，顺事物之理的行为，都可以称之为善。其具体表现是：救极难，恤孤贫，矜穷困，和解冤仇。施行善举，必须从内心出发，《孟子》言：[老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。]将对亲人的亲爱之心，推之于社会，其所实践的行为就会自然而真诚。民谚有云：[但行好事，莫问前程。]只要行善积德，自然福寿平安。修百善自能邀百福。多做好事对心理素质会渐渐造成一种良好的影响，那就是无时无处都能处在一种宁静坦荡的心境中。这是人生最大的快乐。

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　　处世活用

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　　蜀汉先主刘备曾说：[勿以恶小而为之，勿以善小而不为。]这句话讲的是做人的道理，只要是[恶]，即使是小恶也不做;只要是[善]，即使是小善也要做。[行善]在同一旋律中和谐颤动，它不是一句简单苍白的口头语，也不是图他人回报的念头，而是表达我们对他人的关怀之意，它是见证以实际行动体现自身存在价值的意义。

　　让座的经历

　　学生时代让我学会了主动给老弱病残孕及带小孩的乘客让座，步入社会后才发现让座的人变得越来越少，似乎一屁股坐下去就相当于买下了这个座位。那天在公交车上的一幕，更是深深触动了我的心。一个孕妇，看上去估计最少也有七八个月的孕期了，由于车上人多，上车时就站在离门最近的地方，而我坐在离她最远的最后一排。拥挤的人流，颠簸的路途，对于一个挺着大肚子的孕妇实属不易。起初我还在等待着，或许一会儿旁边就会有人站起来让座，1分钟、5分钟过去了，始终没有任何变化。由不得我再思考，我拎起包径直走向那名孕妇，向她示意那边有位子可以让她坐。我能够感受到她内心别样的感激。[赠人玫瑰，手有余香]，即使不给人家让座，看到此情此景你也不一定坐得舒坦，年纪轻轻的，站一会儿又能怎么样呢?看着她有个位置坐，我心里终于安心了。

　　一个简单的举动使助人者和被助者同时感觉到了内心的温暖。其实，帮助别人是一种习惯，而不是做给别人看的。人是种奇怪的动物，很容易被群体意识所感染，周围的人善良，我们也会变得善良。让行善成为一种习惯，变成一种风气，对社会非常重要。

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　　职场活用

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　　职场上，竞争激烈，但是如果我们做事情豁达一些，看淡功利、富贵，怀着一颗平常心，与人为善，那么你不但活得轻松，而且还会有意想不到的其他收获。

　　小张的职场生涯

　　自大学毕业后，小张以某省政府某厅长秘书为起点，开始了职场历练。一个偶然的机会，使他[意外]进入人力资源管理领域，在这条崭新的职业跑道上，他不断修炼自己的专业技能和职业素养。

　　小张的父母都是国家机关的干部，父母从他小时候起就教育他要做一个正直善良有爱心的人。上学期间，小张就因与人为善、助人为乐而广受同学喜爱和信任，同学们有困惑都愿意跟他交流。而大学里主修的哲学专业，更是培养了小张研究人的兴趣。这种爱交往、善沟通的因子在小张的性格中越来越突出。

　　进入新单位后，在关心热爱员工、替员工解决问题的过程中，员工对他的信任与认可以及他们排除烦恼后的笑脸，都让小张感到由衷的满足和快乐，觉得自己对社会很有价值，做人力资源工作挺有意义。同时，他也认识到自己的这种个性与兴趣其实与人力资源工作的特点非常般配。后来的一次心理测试中，在一个关于换位思考的指标——同理心测试水平，他达到了惊人的98%，无疑这个指标也印证了小张善于站在他人立场，替他人考虑问题的优势。从那时起，他找到了自己的职业锚，相信自己一辈子的工作就是人力资源管理了。经过不断的努力，十几年间，他悄然从公务员转变为一个人力资源管理专家。

　　小张的经历告诉我们，与人为善，就是做一个好人，做一个助人为乐的人。对待周围的朋友、同事、家人甚至陌生人，都始终怀着一颗感恩、善良的心。在他人遇到困难时，主动伸出友爱之手，给予你最真诚的帮助和呵护。在你温暖、感动他人的时候，也必能从对方那里获得温暖和感动。

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　　管理活用

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　　作为一个管理者，要懂得与人为善，实行宽容型管理，所谓[宽容型管理]，是一种新型的管理理念与方式，它正在世界上显示出愈来愈大的影响，它是由曾经任英国商务会主席、著名经济与管理学家阿里·德赫斯(Arie De Geus)提出的，德赫斯认为，宽容型管理是新经济形态下一种新型的管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持持久的生命力，并成为[长寿公司]的活力所在。

　　玛丽的亲和力

　　SMZ公司的总经理玛丽女士是一位非常有个性的女能人，她工作热情高，能力强，年轻漂亮，有一种健康向上的力量，在事业上也是一位非常成功的企业家。综观她的优点，最大的长处是她总是那么谦虚，关心人、待人体贴，尤其是对下属更是如此，从不刻意地去表现自我。

　　有一位采访过她的记者曾这样生动地写道：[不论你来自何方，只要有机会与她相处，她总是把你当做她屋里唯一的重要客人。当你与她说话时，她的眼神、语言总会让你忘了面对的是一位商界女强人，而是与你亲密相伴的朋友。她会认真地倾听你的意见，让你大胆地发表自己的意见和观点。如果有别人在场，她并不会因为你仅是一名年轻的业务员或打字的秘书而怠慢你，仍然会把你当做她的朋友一样热情招待。]

　　这种与人为善的优点，将弥补她自身存在的一些缺点，这也是她成功的诀窍所在。

　　对宽容型管理模式的最大误解往往是仅从字面上理解，认为这是一种没有约束、没有控制，而只有自由与多元化的管理模式。实际上，实施宽容型管理，绝对不是指企业不要严格的规章制度，不要集中统一的管理体制，而是指这种制度与体制，应该以宽容为特征，积极鼓励支持员工的创造性活动，以求得企业生生不息、源源不断的生命力。世界上许多成功的企业，尤其是一些高科技企业，正是因为实现了领导层宽容管理模式与员工创造性的有机结合，才能在很短的时间内迅速发展起来。

　　5.

　　心志专一者能成大事

　　原文

　　神莫神于至诚。

　　译文

　　最神奇的神通，莫过于用心至诚。

　　名家注解

　　【张商英注】无所不通之谓神。人之神与天地参，而不能神于天地者，以其不至诚也。

　　【王氏注】志诚于天地，常行恭敬之心;志诚于君王，当以竭力尽忠。志诚于父母，朝暮谨身行孝;志诚于朋友，必须谦让。如此志诚，自然心合神明。

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　　解读

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　　《易经》上说，诚能通天。心诚的含义不单是诚实无欺而已，更重要的是虚灵不昧。人心达到专一、真诚的极点，就会出现不可思议的奇功异能，此可称之为[神]。如南北朝刘义庆《世说新语》中[周处斩蛟]的传说，唐代诗人卢纶《塞下曲》中李广射虎的传说，皆是心诚所致。真能做到这一点，必然会有许多神奇不可言喻之处。宋、明诸儒终生所修，只此一个[诚]字。

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　　处世活用

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　　为人处世，当有理想。树立了要达成的理想，就要心志专一，全心全意地付出。如果发现自己的所作所为偏离了目标，就要及时返回。否则，当你越走越远时，再想回头，可能已经来不及了。人的精力是有限的，故要有所为就要有所不为。如是心志不专，四面出击，必然精力涣散，徒劳无功。常立志者志不常，讲的就是这个道理。

　　慧远修禅

　　年轻时的慧远禅师喜欢四处云游。有一次，他遇到了一位极爱抽烟的行人。两人走了很长一段山路，然后坐在河边休息。那位行人给了慧远禅师一袋烟，慧远禅师高兴地接受了行人的馈赠，然后他们就坐在那里谈话。由于谈得投机，那人便送给慧远禅师一根烟管和一些烟草。

　　与那人分开以后，慧远禅师心想，这个东西会让人感到很舒服，肯定会打扰我禅定，时间长了一定会恶习难改，还是趁早戒掉的好。于是，就把烟管和烟草全部都扔掉了。

　　又过了几年，慧远禅师又迷上了《易经》。那时候正是冬天，天寒地冻。于是，慧远禅师写信给自己的老师，向老师索要过冬的寒衣。信写完后，他托人骑快马送到老师那里。

　　但是，信寄出去很长时间，当冬天已经过去，山上的雪都开始融化时，老师还没有寄衣服来，也没有任何音信。于是，慧远禅师用《易经》为自己占卜了一卦，结果算出那封信并没有送到。

　　他心想：[《易经》占卜固然准确，但我如果沉迷此道，又怎么能够全心全意地参禅呢?]从此以后，他再也不接触易经之术。

　　过了不久，慧远禅师又迷上了书法，每天钻研，居然小有成就。当时有几个书法家也对他的书法赞不绝口。这时，他转念一想：[我又偏离了自己的正道，再这样下去，我就很有可能成为书法家，而成不了禅师了。]

　　从此，他一心参悟，放弃了一切与禅无关的东西，终于成了禅宗高僧。

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　　职场活用

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　　在职场上，要想获得成功，必须心志专一，持之以恒。你可以不思成功，但你的生活并不会因此而轻松。每个人都应耐心追逐成功，你会因此而品尝到成功的果实。成功就是重复做简单的事情，只要持之以恒地坚持下去，成功迟早会光顾你。

　　推销大师的锤子

　　一位著名的推销大师，即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。

　　那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着那位当代最伟大的推销员作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。

　　一位老者在人们热烈的掌声中走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。

　　老人一声不响从上衣口袋里掏出一个小铁锤，然后认真地面对着那个巨大的铁球敲打起来。

　　他用小锤对着铁球[咚]敲一下，然后停顿一下，再一次用小锤[咚]地敲一下。人们奇怪地看着，老人就那样[咚]敲一下，然后停顿一下，就这样持续地敲着。

　　10分钟过去了，20分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然敲一小锤停一下地工作着，好像根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始愤然离去，会场上出现了大片大片的空缺。留下来的人们好像也喊累了，会场渐渐地安静下来。

　　大概在老人敲打了40分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：[球动了!]刹那间会场鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的幅度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子[哐哐]作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。

　　最终老人只说了一句话：[在成功的道路上，你如果没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。]

　　身在职场，你也必须拥有持之以恒的工作态度，不要遇到困难就想到退却。人生的路本来就不长，不要每到一个人生的十字路口就往回走。要正确看待自己，寻找自己的长处。总体目标的实现必须要有长期为之奋斗的思想准备和持之以恒的努力。总体目标的实施过程是将其科学地分解成阶段性目标，再各个击破，直到总目标的实现。不懈的追求和拼搏可以引导人们走出失败的困扰，每一次努力都会接近成功一步。当今的职场如赛场，要取得职场的成功，必须做好职业生涯规划，持之以恒地为之努力。

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　　管理活用

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　　作为一个管理者，在管理实践中，仅仅是[该说的说到]是远远不够的，更重要的是[说到的要做到]。不仅[说到的要做到]，而且要做得彻底，身体力行，并且要坚持不懈，不管碰到什么情况，都不要放弃，可是，有不少人在学习、成长的过程中，遇到一点小小的困难就停步不前。他们认为困难的力量超过了他们的能力，所以不可能再坚持下去了。殊不知困难就像一根弹簧，你强它就弱，你弱它就强。害怕困难，并不是困难把我们打败，而是我们自己打败了自己。学习不能停止，工作就摆在面前，机遇就在我们身边。如果我们不加倍努力，难道成功会自己送上门来吗?

　　马云——持之以恒的管理者

　　如果说大部分经历新经济低潮洗礼的人已经变得非常务实，甚至为了一点蝇头小利不择手段时，马云却依然保留着某种传教士的气质。他仍然不考虑上市，不关心短信，他仍在一如既往地谈论使命感和社会贡献。1999年3月，马云和他的团队建立了阿里巴巴网站。

　　1999年10月和2000年1月，阿里巴巴两次共获得国际风险资金2500万美元的投入。当时的他曾这样想象阿里巴巴的未来：全世界1500万到2000万商人的工作方式将被改变，他们每天早上一起来就访问阿里巴巴网站，在上面做交易、下单、找客户、发银行汇票、订船舱、订机票，而不需要到办公室上班。

　　[我只在乎我们能否为客户提供满意的服务。是需求，这比什么都重要。我不能抓住技术的浪潮，比如短信;我也不能抓住在线游戏，因为我不懂。我只能问我的客户需要什么。电子商务最大的受益者应该是商人，而不是我们这样的网络公司，网络公司只不过是提供工具。

　　[模仿谁?我们只能跟着使命感走。这个使命不是赢利、上市，而是改变世界，尤其是中国商业世界的规则。

　　[任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作，现在的环境就是如此，我们必须自己来改善这个环境，光投诉、光抱怨有什么用呢?]

　　信用机制的不完善，是目前中国经济增长的一个瓶颈问题。当企业在互相抱怨时，阿里巴巴却在自己的网站上一步步创建诚信的气氛。马云提出的口号是[让诚信的商人先富起来]。阿里巴巴中文站的[诚信通]现在成了火暴的品牌。

　　2003年7月，阿里巴巴宣布投资一亿元人民币，开发一个新的个人网上交易平台淘宝网。马云说，淘宝和阿里巴巴有很多相似的地方，阿里巴巴犯的所有错误，淘宝都可以避免。古灵精怪的马云，又在筹划着新的使命，关注着未来最大的网上市场。

　　所谓[锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。]无数事实证明，最困难的时候往往也是最容易出现转机的时候。成功者与失败者的区别正是在于面对困难，成功者会坚持下去，而失败者会早早放弃。所以，坚持下去就能克服困难，坚持下去就能创造奇迹。如果我们想取得成功，就必须持之以恒地做下去。

　　具体到企业的管理实务，[说到的要做到]这句话的含义要容易理解得多，但执行的难度也大得多。[说到的要做到]指的是，凡是制度化的内容，都必须不折不扣地执行。企业管理最可怕的不是没有制度，而是制度没有权威性。有制度而不能有效执行或不执行，比没有制度对企业管理的危害更大。管理工作如此，学习安排亦然。

　　6.

　　细微之处察本质

　　原文

　　明莫明于体物。

　　译文

　　若说明智，莫过于明辨事物的是非，看透事物的本质。

　　名家注解

　　【张商英注】《记》云：[清明在躬，志气如神。]如是，则万物之来，其能逃吾之照乎!

　　【王氏注】行善、为恶在于心，意识是明，非出乎聪明。贤能之人，先可照鉴自己心上是非、善恶。若能分辨自己所行，善恶明白，然后可以体察、辨明世间成败、兴衰之道理。复次，谨身节用，常足有余;所有衣食，量家之有无，随丰俭用。若能守分、不贪、不夺，自然身清名洁。

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　　解读

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　　能深入事物之中，亲身体察事物之理，才能对事物的法则、规矩、总体、枝节以及前因后果等了然于胸。所谓[世事洞明皆学问，人情练达即文章]，善于体察人情世故者，必是聪明不惑之人。在心理学上，这种修养方法被称做[进入他人思维]。人只要能跳出自身的思维定式，设身处地站在别人的处境中思考处理问题，事情既比较容易解决，又会得到他人的赞许。

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　　处世活用

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　　为人处世，不学会见微知著，就无法洞若观火。有些人善于揣摩他人的心思，洞察他人的想法。有些与我们相关甚密的事，明智之人虽然深知底细，却总是半吞半吐，欲说还休。如果你能细心留意，就能见微知著，悟出深意。因此，对那些看似简单的事，则可信其无;对那些好像有害的事，则可信其有。

　　箕子：见纣为奢，知其死期

　　商纣王即位不久，便在用餐时使用华贵的象牙筷子。纣王的庶兄、贤臣箕子看见了，在背后感叹道：[唉，大王用象牙筷子，盛饭就不会再用粗糙的瓦器了，而将配以犀牛角雕刻的、白玉琢的酒杯了。有了玉杯和象牙筷子，必然就不会吃粗粮，穿褚衣，住简陋的茅草屋，而要吃山珍海味，穿华贵的服装，住宫殿楼宇。如此追求享受，那么，天下也就难以满足他那无休止的贪欲了，从远方山上的珍奇宝物，到宫室里所需的豪华车马，从此会被搜罗得干干净净。因此，臣非常为他担心着急啊!]

　　果然，不久，纣王的贪欲愈来愈大，他抓了成千上万的劳工为他建筑鹿台，修建琼宫玉门;派人到全国各地搜罗各种珍奇宝物，置于宫中，同时还以酒为池，以肉为林，使宫中成为一个荒淫无道的地方。终于，老百姓忍无可忍，纷纷反叛，最后，纣王死在鹿台的熊熊大火之中。

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　　职场活用

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　　我们常常说细节决定成败。细节有两层意思，一方面是事物细小的地方;另一方面是我们做事时对细微之处的体察。对细节的观察和留意往往会弥补我们工作中的不足之处。在职场中，很多工作的性质决定了细节是上司考量你的重要标准之一。也许你才能突出，但是对细微之处的忽视往往会让你很难获得上司的青睐。

　　拉斐萨托的精神

　　法国银行大王贾库·拉斐萨托年轻时曾一度失业。一天，他到一家银行求职又遭拒绝，这已是他第52次碰壁了。当他垂头丧气地走出银行时，忽然发现门前台阶上有一枚大头针，就弯腰捡了起来，没想到第二天银行来了录用通知。原来，昨天他蹲下捡大头针的情景恰好被这家银行的董事长看见。在董事长看来，从事银行工作，需要的正是拉斐萨托的这种精神。从此，拉斐萨托凭着自己的才干和努力，终于在法国银行界崭露头角。

　　拉斐萨托的精神无疑是细微之处决定命运的最好诠释。银行工作需要细致的观察，而拉斐萨托平日养成的良好习惯帮助他赢得了这份工作。我们在职场中往往看重的都是人们最关注的方面，而对于那些细微之处却嗤之以鼻。然而成功也许就藏在这不为人注意的细节之中。

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　　管理活用

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　　作为管理者，要具有见微知著的能力，也就是鉴识能力。所谓[鉴识能力]，并不是用乐观的眼光看待世界;也不是[兜圈子]、掩盖问题，假装错误不存在，或是将不好的事情说成好的;更不是对不称职或是缺乏才干的一种鼓励。当人们运用鉴识力去重新分析状况、发现积极因素的时候，他们并没有否认消极的因素，或否认存在破坏因素的可能性。他们的目标和期望很高，但是这并不是毫无根据的高。他们运用自身的优势、可以利用的资源以及那些来自正面和负面的经验，朝前迈进。

　　哈泰尔的见微知著

　　2005年夏季，大联资产管理公司(Alliance Capital Management)决定重新打造公司品牌。公司副总裁兼投资者关系主管瓦莱丽·哈泰尔和品牌顾问组织了多次会议，把重塑品牌的计划告诉了公司的员工，还同领导资产管理公司的内部顾问团一起评估了工作量和所需的资源，并准备一份该项目的成本分析，以帮助公司决定是否要实施这一举措。当管理层决定继续实施这个项目时，总裁和COO(首席运营官)请哈泰尔来领导这个项目。起初，她觉得接受这个项目很勉强，因为管理层并不清楚这个项目涉及的各方关系的艰巨性。但是，在管理层向她保证她将可以调用的资源后，她决定接受这项任务。

　　哈泰尔说，她将这项任务视为一个挑战，同时也是一次机会。她赞同率先进行品牌重塑的举措，可以把这个过程当成一个了解公司运作、人事、品牌定位和信誉管理的方法。哈泰尔也明白，她能借此来证明她的策略领导能力，同时还能增加她在公司中的显著性。而且，与其把这当做是把时间浪费在花了很长时间的战略任务上，或是当做花费精力替别人管理宠大的团队，还不如用这种方式去看待这个项目。

　　根据哈泰尔所说，她和品牌顾问一起制订了一个战略计划和一个包含每项任务及责任人在内的执行进度表。她又建立了一个包括法务、策略资源、市场、内部顾问、事件管理和IR人员在内的监管委员会。除了领导这个监管委员会以及由40个成员组成的全球执行团队外，哈泰尔还协助管理项目的预算，并让公司总裁和执行委员会参与到项目中，让他们了解每个环节的最新进展。公司的全新品牌、交易代码和名称——Alliance Bernstein在短时间内便成功启用了。

　　[这个项目获得了惊人的成功，]哈泰尔说，[所有关键的、需要交付的任务都在预算内按时完成了。针对品牌的完整性，我们的成果突出显示了在沟通和实践过程中进行变革的必要性。除了品牌重塑行为外，它也鼓励我们要去改进。作为这个项目的一个成果，IR引领着全公司范围的综合传播团队，合理利用了我们的资源，并使我们众口一致。]她说。

　　哈泰尔的经历是见微知著的一个很好事例，她从公司和她的专业发展中看到了潜在的优势。对于从事投资管理的官员来说，以见微知著为标志的鉴识才能是极其重要的才能，它是指根据当前状况，去感知事物积极的、本质的、会发挥某些潜能的一种能力。与智商、纯粹的专业知识技能、或已经掌握的大量资源相比，鉴识才能对成功的影响更为重要。每个人都有不同程度的鉴识能力，管理者们可以在工作中运用他们的鉴识能力，去改变他们的规划、职业道路，乃至改变整个公司。海尔的管理层常说一句话：[要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。]这句话说明细节管理的重要性。只注重大的方面，而忽视小的环节，放任的最后结果往往是[千里之堤，溃于蚁穴]。

　　7.

　　知足是福，多愿则苦

　　原文

　　吉莫吉于知足，苦莫苦于多愿，悲莫悲于精散，病莫病于无常。

　　译文

　　若要想一生平安，莫过于知足。人世间的痛苦，多半是由于欲望太多且不知道及时遏制而引起的;世间最令人悲伤的事情，莫过于心烦意乱、精神涣散;最大的病患莫过于内心不平静而导致喜怒无常。

　　名家注解

　　【张商英注】知足之吉，吉之又吉。圣人之道，泊然无欲。其于物也，来则应之，去则无系，未尝有愿也。古之多愿者，莫如秦皇、汉武。国则愿富，兵则愿强;功则愿高，名则愿贵;宫室则愿华丽，姬嫔则愿美艳;四夷则愿服，神仙则愿致。然而，国愈贫，兵愈弱;功愈卑，名愈钝;卒至于所求不获而遗恨狼狈者，多愿之所苦也。夫治国者，固不可多愿。至于贤人养身之方，所守其可以不约乎!道之所生之谓一，纯一之谓精，精之所发之谓神。其潜于无也，则无生无死，无先无后，无阴无阳，无动无静。其舍于神也，则为明、为哲、为智、为识。血气之品，无不禀受。正用之，则聚而不散;邪用之，则散而不聚。目淫于色，则精散于色矣;耳淫于声，则精散于声矣。口淫于味，则精散于味矣;鼻淫于臭，则精散于臭矣。散之不已，岂能久乎?天地所以能长久者，以其有常也;人而无常，不其病乎?

　　【王氏注】好狂图者，必伤其身;能知足者，不遭祸患。死生由命，富贵在天。若知足，有吉庆之福，无凶忧之祸。心所贪爱，不得其物;意在所谋，不遂其愿。二件不能称意，自苦于心。心者，身之主;精者，人之本。心若昏乱，身不能安;精若耗散，神不能清。心若昏乱，身不能清爽;精神耗散，忧悲灾患自然而生。万物有成败之理，人生有兴衰之数;若不随时保养，必生患病。人之有生，必当有死。天理循环，世间万物岂能免于无常?

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　　解读

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　　孔子称赞其弟子颜回时说：[贤哉回也!一箪食，一瓢饮，在陋巷。人不堪其忧，回也不改其乐。贤哉回也!]颜回能得到如此高的称赞，是因为他自感无愧于人、不愧于心，虽然在贫穷的环境中也可以快乐幸福地生活。人生所需，其实甚少，懂得个中道理，人才会知足常乐。但[知足]不是安于现状、不思进取，而是进取之余的淡定。

　　为人应因时顺理，坦荡平易，不可私欲过甚，倾慕心切，贪求过度。贪求过度必然会心神疲困，忧苦累累，难以成功。所谓圣人之道，淡泊无欲。对于身外之物，需任其来去，不萦于心。佛教认为有求皆苦，人的生、老、病、死莫不是因为人们渴求太多而苦难缠身。儒家以无欲则刚，恭谦俭让，对人不求名，对物不求奢，是为君子。道家则崇尚[无欲无求，一身傲骨，两袖清风，遨游人间]。清心寡欲，治国如此，养生亦如此。

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　　处世活用

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　　人们常将社会适应的方式划分为两种状态：积极适应和消极适应。所谓积极的适应，指的是个体试图通过积极的努力，增强自己行为的动机和态度，使自己对变化了的环境，获得一种优势的或支配性的地位。所谓消极适应，指的是对变化了的环境采取没有摩擦的、简单反应的方式，或是跟随大流，或是心甘情愿地使自己处于服从他人的地位。

　　生活之中，我们不可消极适应，但在一些无可如何的情况下，我们不应忘记知足常乐。下文《富人与穷人》即是一例。

　　富人与穷人

　　清代李渔的小说《鹤归楼》里，讲了一个由[不知足]到[知足]的故事：近日有个富民出门作客，歇在饭店之中。时当酷夏，蚊声如雷，自己悬了纱帐，卧在其中，但闻轰轰之声，不见嗷嗷之状。回想在家的乐处，丫环打扇，伴当驱蚊，连这种恶声也无由入耳，就不觉怨怅起来。另有一个穷人，与他同房宿歇，不但没有纱帐，连被单也不见一条。睡到半夜，被蚊虫叮不过，只得起来行走，在他纱帐外面跑来跑去，竟像被人赶逐一般，要使浑身肌肉动而不静，省得蚊虫着体。富民看见此状，甚有怜悯之心，不想那个穷人，不但不叫苦，还自己称赞说他是个福人，把[快乐]二字叫不绝口。富民惊诧不已，问他：[劳苦异常，哪些快乐?]那穷人道：[我起先也曾怨苦，忽然想到一处，就不觉快乐起来。]富民问他想到哪一些。穷人道：[想到牢狱之中，罪人受苦的形状，此时上了押床，浑身的肢体动弹不得，就被蚊虫叮死，也只好做露筋娘娘。要学我这舒展自由，往来无碍的光景，怎得能够?所以身虽劳碌，心境一毫不苦，不知不觉就自家得意起来。]富人听了，不觉通身汗下，才晓得睡在帐里、思念家中的不是。若还世上的苦人都用了这个法子，把地狱认作天堂，逆旅翻为顺境，黄连树下好弹琴，陋巷之中尽堪行乐，不但容颜不老，须发难皤，连那祸患休嘉，也会潜消暗长。

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　　职场活用

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　　人们说：[成功可以借鉴但不可以复制。]身处职场之上，如果亦步亦趋地按照某一个[精英]的职场轨迹行走，事事比照，最终或许也会取得成功，但多数结果是身心俱疲，毫无收获。我们应该学会进入到[普通人]这一角色。以[知足常乐]的心境去进取。我们不妨看古代的一个小故事。

　　红薯与腊梅

　　从前有个有钱人，不相信人会有满足的时候。一个冬天的早晨，他走到一座桥上，忽然听到桥下有人说话：[知足了，知足了。]他很奇怪，心想这世上还真有能够满足的人，于是向下看，原来是一个叫花子正拢着一堆火吃烤红薯，一边嘴里还自言自语：[知足了，知足了。]

　　有钱人决定做个实验，想验证他的理论是否正确。他把叫花子领回了家，为其建了一栋好房子，命名为知足堂，每天好吃好喝招待。起初，叫花子觉得很满足，整天感谢的话不离口。时间一长，叫花子吃得又白又胖，也有了闲功夫考虑问题了，总觉得自己的穿着太寒酸，有点不习惯。于是向有钱人委婉地表达了这种意思。有钱人很痛快地让家人为其做了许多好衣裳。又过了一段时间，叫花子又有些不满足了，因为饱食终日的日子也太寂寞了，应该有人陪一陪，开始垂涎于丫环腊梅的美貌。

　　有钱人看到了这个苗头，觉得实验应该结束了，于是把叫花子叫来，说：[你在这儿住了这么久，也该出去散散心了，南京有我一个姑表弟，比我还有钱，我已经跟他打了招呼，你到他那儿去住一段时间。]于是给了叫花子一点盘缠和一封信，让他上路了。叫花子来到南京，盘缠也用光了，却找不到那个有钱人的姑表弟，于是把信打开，信上只写了四句话：[知足堂里想腊梅，忘了桥下一堆灰。南京并无姑表弟，盘缠用尽永别回。]

　　8.

　　不贪不义之财

　　原文

　　短莫短于苟得。幽莫幽于贪鄙。

　　译文

　　见识浅薄中没有比满足于苟且所得更见识浅薄的了;昏庸没有比贪婪卑鄙更昏庸的了。

　　名家注解

　　【张商英注】以不义得之，必以不义失之;未有苟得而能长也。以身殉物，暗莫甚焉。

　　【王氏注】贫贱人之所嫌，富贵人之所好。贤人君子不取非义之财，不为非理之事;强取不义之财，安身养命岂能长久!美玉、黄金，人之所重;世间万物，各有其主，倚力、恃势，心生贪爱，利己损人，巧计狂图，是为幽暗。

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　　解读

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　　凡以不符于理，不合于义的方法得到的东西，皆称[苟得]，如偷盗、抢劫、诈骗、贪赃、行贿等。以不义的方法得来的东西，必将以不义的方法丧失。身处平安之地而不忘危难，现在拥有的东西能够珍惜，这样的人才无所短而有所进。孔子曾以[富贵无常]告诫王公，劝勉百姓。所以苟安现状的人，即使不败亡也不会有所进步。

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　　处世活用

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　　为人处世，要懂得一个道理：不义之财不可取!取不义之财者，开始之初，面对着那些因自己非法夺取不义之财而蒙受损失甚至家破人亡的受害者，自己的良心是会受到谴责的。日积月累，则会变得麻木不仁、肆意妄为。但我们应该谨记一句格言：[若要人不知，除非己莫为。]一旦东窗事发，轻则进牢房，重则会断头!贪取不义之财本是为了过好日子，结果却事与愿违，使自己活得人不像人、鬼不像鬼。细细想来，真是可悲!

　　王熙凤贪财终被财误

　　《红楼梦》中王熙凤掌管贾府总务，运用自己的地位、手段，颇挣了些不义之财。秦可卿七七出殡时，凤姐投宿馒头庵，庵中老尼求凤姐通过长安节度使云光逼张金哥与长安前守备之子退婚，另嫁李衙内。老尼许以凤姐事成千金相谢。结果痴情公子与痴情女双双自杀，圆了情缘现世缺憾，凤姐却坐享了三千两白银。凤姐心计辣毒，她长期以高利贷为手段大进红利，盘剥落魄之人，不知使多少人家破人亡。这高利贷确实是敲吸危难人的杀人魔刃。祸福宿缘，你起我落。后来朝廷查抄贾府，罪名之一就是倚势凌弱，违例取利。王熙凤亦羞恼病重，不久于人世。可怜凤姐处心积虑所积一生财物，也随着她命归黄泉而改姓易名了。

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　　管理活用

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　　在职场当中，作为管理者，拥有权力和资源，应当把眼光放得长远一些，以企业大局为重，不能贪取企业财物，中饱私囊。但有的管理者贪恋享受，先是碍不过朋友和下属的面子，去喝酒、KTV玩，后来是去夜总会潇洒。然后逐渐开始为[无利不讨好]的行贿者大开方便之门，收到回报后又变本加厉做钱权交易，灵魂被涂黑之后就再也看不到洁白的美好了，只能看到比他还贪婪的人，于是最后不得不为自己的贪婪埋单。余振东的贪污案可以作为一个反面教材。

　　余振东的不义之财

　　2001年10月12日，中国银行决定将过去全国多达1040处的电脑中心统一成一套系统，集中设置在33个中心。结果发现，在以往各行之间报上来的数字和总行通过电脑统计的数字之间出现了近5亿美元的差额!这起案件是当时最大的监守自盗案件，余振东也因此和前后两任行长共同创造了一个贪污的纪录。

　　余振东1983年参加工作就到了中国银行开平支行。1994年，余振东当上了中国银行开平分行副行长，后来接任行长。1993—2001年，余振东与开平支行前任行长许超凡和继任许国俊三人合谋贪污，挪用巨额资金，总额达数十亿元人民币。他们盗用资金，是利用了银行账务管理上的漏洞，主要是当时[联行清算系统]资金汇划和总行确认之间的时间差。余振东等人盗用银行资金多次，没有人发现，是因为表面工作做得比较好。每次要检查之前，他们都会改账簿、记录。

　　余振东和家人为自己想好了充分的出路。2001年10月2日，[10·12]案发前10天，许超凡、余振东、许国俊三人持假证件进入美国内华达州赌城拉斯维加斯。在此之前，2001年5月7日，余振东在美国加利福尼亚州提出永久居留申请。事实上，余振东试图在美获得永久居留权的意图长达7年之久。

　　早在1994年，余振东之妻即与一名美国公民假结婚，并由此获得美国公民身份。然而，据中国公安部提交美方的文件，余振东从未与其妻子真正离婚。余振东准备通过假结婚的方式获得美国永久居民或公民身份。

　　2001年10月15日，355万美元汇至余振东在美国的兄弟余振风的美洲银行账户上，另有20万美元早于2001年1月2日就已汇至旧金山一家花旗银行的账户中。但是账户很快被美国政府所冻结，经济上的拮据加上整天提心吊胆，最终余振东自己也选择了被遣返。

　　金钱观是人的世界观、人生观、价值观的一面镜子。在拜金主义者的眼里，金钱具有偶像的特殊价值，生活的目的就是快快装满自己的钱袋。对金钱的追求越强烈，离道德的目标越遥远。

　　在拜金主义的社会里，金钱成了财富随时可用的绝对社会形式和价值判断的唯一标准，成为万能的主宰。它颠倒了一切，把坚贞变成背叛，把德行变成罪恶，把主人变成仆人，把明智变成愚昧，它把一切事物普遍地混淆了、替换了，从而颠倒了整个世界。

　　9.

　　自满者败，自恃者孤

　　原文

　　孤莫孤于自恃。

　　译文

　　最大的孤立，莫过于狂妄傲物、目空一切。

　　名家注解

　　【张商英注】桀纣自恃其才，智伯自恃其强，项羽自恃其勇，高莽自恃其智，元载、卢杞，自恃其狡。自恃，则气骄于外而善不入耳;不闻善则孤而无助，及其败，天下争从而亡之。

　　【王氏注】自逞己能，不为善政，良言旁若无知，所行恣情纵意，倚着些小聪明，终无德行，必是傲慢于人。人说好言，执蔽不肯听从;好言语不听，好事不为，虽有千金、万众，不能信用，则如独行一般，智寡身孤，德残自恃。

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　　解读

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　　自矜自夸，使人不如己，贤者不能进其言，智者不得助其力，这是有才华的人最容易犯的一个错误。项羽自恃其强，而最终的结局是自刎乌江。因此，无兄无弟不足为孤，唯有骄傲自满，恃才凌人的人才是真正的孤。世上好骄傲之人可分两类，一是真有才，因而目中无人;一是腹中空空，以傲慢来维持其心理平衡。对于后者，无话可说;对于前者，应该铭记[水唯善下方成海，山不矜高自极天]的格言警句。

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　　处世活用

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　　做人是一门学问。《论语》中说：[无欲速，无见小利。欲速，则不达;见小利，则大事不成。]做人不要揭他人之短，不探他人之秘，不思他人之旧过，则可以此养德疏害。在与人相处的时候，斤斤计较，永远不会赢得他人的好感。要做一个谦虚的人，骄傲是阻碍进步的大敌。

　　彩色的太阳

　　从前，太阳光秃秃的，特别难看。所以，太阳整天愁眉苦脸的很伤心。天神知道了这件事情，就特别想帮助它。可是天神没有这样的法力，只好看着太阳伤心了。

　　一天，太阳到东海边喝水，东海龙王知道了太阳光秃秃的不好看，于是把自己的一个变身法宝送给太阳，并说：[你想变漂亮，就必须把法宝飘上天空，许下心愿。]太阳谢过东海龙王后，把法宝飘上天空，许下让自己变漂亮的心愿，太阳一下子变成了五彩颜色，果真实现了它的愿望。

　　可是，自从太阳变成五彩颜色之后，就非常得意，天天干坏事，天天炫耀自己的美，东海龙王知道了这件事，立刻把法宝的力量吸了回去，并且对太阳说：[以后，你一定要处处做好事啊!]

　　这则寓言告诉我们一个道理：有成绩不能骄傲，或做人不能骄傲。骄傲对所有的人都是公平的，它让所有人都分享到它的[恩泽]，只是每个人用不同的表现方式和手段来表现它罢了。我们常常批评别人太过骄傲，但是却看不到自己同样的品性，如果你自己没有骄傲之心，就不会觉得别人的骄傲是种冒犯。

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　　职场活用

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　　身在职场，最忌骄傲自满。骄傲有很多害处，但最危险的结果就是让人变得盲目，变得无知。骄傲会培育并使人增长盲目，让我们看不到眼前一直向前延伸的道路，让我们觉得自己已经登峰造极，再也没有爬升的余地，而实际上我们可能正在山脚徘徊。所以说，骄傲是阻碍我们进步的大敌。

　　杰克的经历

　　从A公司的业务经理离职之后，杰克并没有感觉到失落——自己有着良好的业务素质，手头有一群优质的客户群体，独立开拓管理过区域性的市场，依靠这些去找份高收入的工作应该没有问题。

　　开始找工作的时候杰克总是盯着那些条件比较好的公司，投简历也通过朋友介绍，目标就是小的公司坚决不去。然而，杰克所忽略的是，他已经半年没有上过班了，这个行业半年的时间已经发生了非常大的变化，虽然杰克曾经了解一个市场情况，但是他现在所处的环境已经发生了变化。杰克去过好几家公司面试，但是谈完之后，给他的结果大都是公司考虑一下，再给答复。这一考虑，基本上已经失去了希望，而杰克却在等待中承受着煎熬，身上的钱已经花光了，再找不到合适的工作，生活都要面临窘境。

　　然而自满的杰克，却从没有降低过标准，把自己高高在上地摆在那里，因为离开公司的时候那些找他谈话的人，不负责的言语让他天真地以为自己是一个非常优秀的人才，而平时那些酒肉朋友们吃喝玩乐中说点吹捧的话也让他昏了头，杰克将他年少时的辉煌，当做自己吹嘘的资本。就这样杰克自己吹嘘着，别人把他吹捧着，满足了自己虚荣的同时也让自己的自满心理迅速膨胀。

　　在持续两个月的等待和煎熬中，杰克理想的工作一直都没有任何的消息，托朋友也打听过面试结果或是公司对杰克这个人的评价。在诸多的评价中，杰克发现了他自己最根本的缺点是太自满了。

　　托马斯·肯比斯说：[一个真正伟大的人是从不关注他的名誉高度的。]一个人不会因为自己辉煌的成就而傲慢，也就不会抱怨自己命运的悲惨。相反，追慕虚荣、自我卖弄，是一种腐蚀人类心灵的通病，没有人在一生中能够完全不受它的影响。好卖弄的人往往都是虚荣心很强的人。虚荣使你变得自负，误以为自己很了不起，可事实上并非如此。

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　　管理活用

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　　作为管理者，要有谦虚的品质。所谓人无完人，任何人都有缺陷，有自己相对较弱的地方。也许我们在某个行业已经游刃有余，但是对于新的企业，新的经销商，新的客户，我们仍然是原来的自己，没有任何特别之处。我们需要用谦虚的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的、合理的，我们就必须去领悟、去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中;否则，你将永远是企业的局外人。

　　eBay执行长唐纳修带领eBay摆脱自满

　　现年50岁的唐纳修(John Donahoe)于2005年加入eBay，担任营销长。2008年他从惠特曼手中接下执行长一职。当时，eBay的营收成长力逐渐疲乏，也已丧失事业重心，造成这种情况主要是因为eBay做的事业变得太庞杂，并忽略了其核心产品亟需改善等问题。此后，唐纳修拯救eBay脱离自负自满的深渊，开创了新的局面。

　　唐纳修任职执行长的头一年，eBay股价一度跌破每股11美元，等于是从股价高峰滑落81%。而由于来自亚马逊(Amazon.com)的竞争压力越来越大，又遭逢购物网站如雨后春笋般出现，连分析师那时也不能确定，曾任管理顾问公司Bain &

　　Company执行长的唐纳修能否胜任科技公司执行长职务。

　　唐纳修指出，他接管时的eBay已变得自满，电子商务在经营初期并没有强大的竞争者，eBay的三大部门——eBay、PayPal和Skype都享受到网络效应，越来越多的人使用eBay、PayPal和Skype。唐纳修表示，eBay能拥有惊人的成长率是一种恩典，但这也引发了盲目的自满心理，eBay看不见别的公司如何在满足顾客需求上超越自己。

　　为振兴eBay，唐纳修从电子装置下手，他使用iPad上网、用iPhone试用应用程序和看eBay股价、用黑莓机收发电子邮件、用摩托罗拉Razr通话、用Flip相机录像、用戴尔计算机处理较复杂工作，因为他相信，eBay即将称霸行动购物这一新兴领域。

　　PayPal也推出能让使用者汇钱的应用程序，颇为成功，并建立大量产出各种有用的应用程序平台。若加上eBay，预估交易总额将达15亿美元。

　　此外，唐纳修正尝试将eBay从拍卖网站转型为批发仓储，方法是把重心放在固定价格商品和大数量卖家上;他正努力增加PayPal的非eBay业务，并使PayPal成为既定的网络钱包;他已让Skype分割出去，成为独立公司。eBay去年营收为87亿美元。

　　唐纳修之所以如此注重科技，原因之一是有顾客和员工直接向他抱怨，eBay已丧失其优势。因此，为使eBay重拾业界领导地位，唐纳修树立了聆听是关键这样的管理风格。2008年12月，他首次聚集eBay前百大经理人和8位顾客服务代表，后者把他们的挫折和使用者的怨言说出来。此后，唐纳修要求eBay前百大经理人每年要花一星期坐镇顾客支持中心。

　　唐纳修也建立与eBay顾客会面的习惯，他每季会挑选一个城市参加一场可听到顾客谈论eBay哪些做法可行及不可行的活动。每次，他都会选出数名顾客，请他们吃午餐，然后用相机录下访问这些顾客的过程。

　　之后唐纳修会把顾客认为eBay措施不便利的谈话内容寄给负责的经理人。唐纳修表示，这是生动呈现顾客需求的例子，eBay有8000万名顾客，所以很容易忽略有人单靠贩卖古董表讨生活，eBay所做出的小调整，便可能让他们的生活更加辛苦。唐纳修正是以谦虚的品格，使企业克服自满带来的困境，其所作所为，值得每个管理者学习。

　　10.

　　用人忌疑心太重

　　原文

　　危莫危于任疑。

　　译文

　　最危险的事情，莫过于任用人才的时候却存有疑心。

　　名家注解

　　【张商英注】汉疑韩信而任之，而信几叛;唐疑李怀光而任之，而怀光遂逆。

　　【王氏注】上疑于下，必无重用之心;下惧于上，事不能行其政;心既疑人，勾当休委。若是委用，心不相托;上下相疑，事业难成，犹有危亡之患。

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　　解读

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　　既要用人，又要怀疑，这对用人者来说是一件很危险的事情。常言道：[用人不疑，疑人不用。]分析起来，一是真的知人而不疑，一是以不疑的态度去对待所用之人。这一方面是出于对事业成败的考虑，另一方面也是为自身安危着想。

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　　处世活用

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　　法国作家莫洛亚说：[多疑的人永远不能成为好朋友。友谊需要整个的信任：或全盘信任，或全盘不信任。如果要把信心不断地分析、校准、弥缝、恢复，那么，信心只能增加人生的爱的苦恼，而绝不能获得爱所产生的力量和帮助。但若信心误用了又怎样呢?也没关系，我宁愿被一个虚伪的朋友欺弄而不愿猜疑一个真正的朋友。]为人处世，我们切不可多疑。我们不妨看看古代帝王多疑的恶果。

　　袁崇焕冤狱

　　明朝第十六位皇帝明思宗朱由检是明朝最勤政的皇帝之一，他事事亲为，却没收到相应的效果，他的亡国身死与他自己多疑的个性有很大关系。由于生性多疑，他对犯法的官吏实行严厉的打击，但对忠贞的大臣也不能做到充分的信任，尤其对待举足轻重的著名武将，更是良莠不分，忠奸不辨。

　　后金开国之主努尔哈赤占领辽沈地区后，挥军西向，靠明朝降将为内应，攻占了广宁，他死后，其子皇太极继续向明朝用兵。宁锦战役中，皇太极曾败在袁崇焕手下，他深知袁崇焕富有将才，时刻想着要除掉袁崇焕，从而实现进军关内的目的。公元1629年10月，皇太极率军绕道内蒙古，从喜峰口入关，直逼京师。袁崇焕连夜挥师入关保卫京师。皇太极马不停蹄，一路攻克玉田、三河、香河，兵临北京城下。袁崇焕急忙率军赶往京师。抵左安门时，身边只剩下九千兵马了。

　　不想这时，京城谣言四起，说后金兵是袁崇焕引入关的。袁军虽在广渠门外，从凌晨打到傍晚，冲杀十多次，打退后金兵，但朱由检仍深信谣言。十月二十三日，袁崇焕请求觐见，遭到朱由检的拒绝。朱由检是个猜忌心极重之人，对袁崇焕已有戒备，袁崇焕却丝毫没有觉察。

　　后金军刚打到北京城下时，活捉了两个明朝太监，押在军中。皇太极让人夜里坐在靠近关押太监的地方，故意小声地说：[今天撤兵是计谋，汗王和袁督师早有密约，这回大事可成了。]太监们听得一清二楚。后来，皇太极又命人故意放走他们。让他们跑回宫向朱由检上奏袁崇焕[通敌]之事。多疑的朱由检听了太监们的报告后，信以为真，以商议军饷为名，召袁崇焕进宫。袁崇焕进宫后，朱由检就以[叛国通贼之罪]把他逮捕。公元1630年，刚愎自用的朱由检把袁崇焕处以磔刑，兄弟妻子被流放到三千里外的不毛之地。就这样，一代爱国将领蒙受奇耻大辱。含冤而死。

　　袁崇焕死后，独断专行的朱由检对其他失事将领也进行了重处。围绕袁崇焕案，朝中发生了激烈的党争，这场党争是因袁崇焕诛杀皮岛守将毛文龙而引起的。毛文龙原为辽东守将，辽东失守后，他拥兵数千。退守皮岛，向朝廷要十万人的兵饷，却不积极抵抗后金。袁崇焕任辽东巡抚后决定除掉他，更换皮岛守将，并将这个想法告诉过内阁大学士钱龙锡，后来设计杀掉了毛文龙。袁崇焕被逮捕后，王永光、温体仁、高捷、袁弘勋等人攻击袁崇焕擅杀大将，想借机把钱龙锡牵扯进袁崇焕案。他们攻击钱龙锡卖国欺君，收纳袁崇焕的贿赂。朱由检大怒，欲重惩钱龙锡，在黄道周等人的救护下，才改为贬谪定海卫。

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　　职场活用

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　　职场之上，我们需要良好的人际关系，不可生性多疑。如若不然，不但与我们的事业无补，反而会招来负面的效果。下文的小张即是一例。

　　小张的孤立

　　小张刚从一所重点中学调到一所普通中学。因生性多疑，她总是一个人独来独往，不跟其他的教师交往，这让同一个办公室的教师很窝火，觉得小张是看不起他们。于是大家都开始有意无意地孤立她：学校有什么事情不跟她说，同事一起出去玩也不叫她。在同事眼中，小张就如同空气。为什么小张会从重点中学调到一所普通中学呢?为什么她不跟新同事交往呢?

　　实际上，小张在以前的学校是教学骨干，因为怀疑心重，跟同教一个班的其他任课教师关系协调不好，招来其他教师的不满，但是因为教学效果好，学校领导也不好说什么。后来，市里一位领导想把自己学习成绩比较差的孩子插到她的班里，但是她无论如何也不愿意接受这个学生，让学校领导在市领导面前下不了台。新学期开始时，学校给她分了一个很差的班，跟她搭档的教师也看出学校对她的不满，不再迁就她的教学风格，她一气之下申请调到了这所普通中学。

　　新学校管人事的副校长觉察出了小张的[不合群]，就找她单独谈话。小张在校长面前也跟在其他同事面前一样不怎么说话，问一句答一句。副校长以为与小张同办公室的其他教师搞小团体，孤立新教师，把他们叫到办公室批评了一番。副校长的这一行为使这些教师更加气愤，办公室里的气氛比以前更加紧张了。小张老师的教学再也达不到以前的效果了。

　　11.

　　自私自利终致败局

　　原文

　　败莫败于多私。

　　译文

　　很多失败的事情，根源就在于当事人的自私自利。

　　名家注解

　　【张商英注】赏不以功，罚不以罪;喜佞恶直，党亲远疏;小则结匹夫之怨，大则激天下之怒，此多私之所败也。

　　【王氏注】不行公正之事，贪爱不义之财;欺公枉法，私求财利。后有累己、败身之祸。

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　　解读

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　　《老子》中说：[是以圣人后其身而身先，外其身而身存。不以其无私邪?故能成其私。]私心愈重，德行愈薄，德行失，则众心厌，如此必然会失败。私心是一种心理现象，表露于外，则化为利。举凡人类社会的绝大多数行为，皆有其功利性的目的，但这里所说的利，是整体考虑的长远之利，而不是小利，眼前的利，狭义的利。大利和小利所对应的心理活动就是大私和小私。小私的同义词是自私自利，极端小人主义;大私的同义词却是天下为公。作为一国之君，如能以天下民众之私为私，在己为大公无私，在国则为民富国强，方为有为之君;如以一己之私为私，那就是地道的独夫民贼。

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　　处世活用

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　　俄国作家屠格涅夫说：[自私心，这等于自杀。自私自利的人，好像一棵孤单单的、不结果的树，总会枯萎。因为自私自利的人总是鼠目寸光，并且自酿苦酒;自私自利的人总是自绝其路，而且痛苦不堪。]所以，自私自利的人总是讨人厌恶，自私自利的人总是没有人缘。

　　干涸的眼睛

　　亿万富翁患上了眼疾，解除痛苦的唯一药物，全靠他本人：只要他经常哭泣流泪，一切都会恢复正常。

　　人们特意为他上演了一些令人心碎的节目。他打量着这些化了妆的女演员，心中揣度着该出多少钱让她们来陪他乘车兜风、或是过周末。他已结过五次婚，是个老手，懂得不同的交往所需要的不同花费。好不容易收集到最悲伤的电影来放给他看，可仍然是空忙一场。因为，除了其他行业的生意，他还经营着一家电影制片厂。在给他放电影时，他不由自主地计算起拍摄电影所需的费用来了。放了一个半小时电影，他算了一个半小时。当然，在黑暗中，他的眼睛痛得更厉害了。怎么办?

　　事情发展到刻不容缓的地步了。医生普雷斯顿想了整整一夜之后，终于在黎明时找到了一帖万无一失的药方。他下令把全国各地面目、身材都酷似亿万富翁的人全部找来，运气还真不错，他找到的人中，有一个正患着一种非常痛苦的病，在一家肮脏不堪的医院里奄奄一息。普雷斯顿命人将病人抬到亿万富翁的住所。亿万富翁每天都要在这垂死的人身边呆上片刻。亿万富翁看到自己(两人的面目非常相像)躺在床上，由于痛苦而脸部抽搐，浑身出汗，上气不接下气，双手没有一点血色，无论如何也接受不了这个事实。他晃了晃脑袋，终于哭了，为自身而伤心掉泪。

　　就这样，每当他觉得眼睛痛时——不过，这种情况越来越少——只要他走到隔壁房间里，在病榻旁坐一会儿，就会伤心掉泪，眼睛顿时就不疼了。另一个[他]越是病痛难熬，他的眼痛消失得越快。

　　不幸的是，那穷苦潦倒的病人受到了比以前好的治疗，在某一个晚上溜走了。而那个亿万富翁却不知怎么搞的，染上了一种病，卧床不起，受着同样的痛苦。病魔并没有放过他，他很快变成了一具丑陋的僵尸，只有两只眼睛依旧完好无恙。

　　这是法国作家吉尔贝·塞斯布隆的小说《干涸的眼睛》的梗概。故事为我们展示了一个彻底自私的人的丑陋嘴脸。

　　一般来说，自私自利的人都是鼠目寸光者。他们所关心的永远是眼前的利益，他们所患的是利益上的近视症。他们错误地认为理想是空的，追求个人利益是实的，[理想、理想，有利就想;前途、前途，有钱就图]，使自己成了[拍拍肚皮吃饱了，摸摸脑袋糊涂了]的时代落伍者。因而当他们处理与他人的关系时，永远是斤斤计较的，永远是争先恐后的，总是担心自己吃亏。而且他们往往还有这样一种奇怪的变态心理：若是争不到利益，那么就等于自己利益的失去，其内心将在相当长的一段时间中平衡不下来，正因为有这种心态，所以自己无法享受的事，也绝不让他人享受。自私自利的人处理不好与他人的关系，总是处于紧张、冲突之中，而且自私自利的人在解释人际关系紧张的原因时，永远将责任归之于他人，并认为自己一点问题都没有。

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　　职场活用

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　　一个人的心胸有多宽广，他成功的机会就可能有多大。心胸和机会往往成正比。职场上，有些人总是将个人利益与集体利益之间的界线划分得一清二楚，他们在工作中总是表现出一副例行公事的架势。只知道获取一分报酬才付出一分努力。这种自私自利的人一开始只是为了争取个人的小利益，但久而久之，当争名逐利变成一种习惯时，为利益而利益，为计较而计较，就会使人变得心胸狭窄。这不仅会造成老板和公司的损失，也会扼杀他们的创造力和责任感。

　　布赖恩的故事

　　与布赖恩相处时，人们往往会被他发自内心的兴致感染，所以能同他坐下来聊上好几个小时。他对别人的言谈话语很留意，对别人微妙的情绪变化也很敏感，并能适当地流露真情，单单同他待在一起就让入觉得心情舒畅。但以前可不是这样的，二十几年来，布赖恩的生活发生了翻天覆地的变化。

　　布赖思来找我的时候，正值事业的颠蜂，他几乎事事如意，只是对自己的成就缺乏满足感。他已结了婚，有三个孩子，在风景秀丽的地方拥有两所住宅，足迹遍布世界各地，而且想要什么就能得到什么。他定期去做礼拜，而且是教会董事会的成员。然而一无所缺的布赖思最终却感觉自己一无所有，没有什么能让他满足。

　　多年以来，布赖恩的眼里只有自己，其他的人、事、物只不过是他猎取的对象罢了，做礼拜也仅仅是个形式。布赖恩似乎走不出自己的小天地，融入不到他人的世界中。他把自己禁锢起来，对什么事都不满意，这种情绪不断增长，使他越陷越深。布赖恩终于尝到了自私自利的苦果。

　　布赖恩可谓是迷途知返。职场中，付出多少，得到多少，这是一个基本的社会规则。也许你的投入无法立刻得到回报，但不要因此气馁，一如既往地付出，回报可能会在不经意间以出人意料的方式出现。除了老板以外，回报也可能来自他人，以一种间接的方式出现。有些人通常会想：[公司和老板为我做了些什么?]而那些富有远见的人则会想：[我能为老板做些什么?]大多数人都认为尽自己的能力完成分配的任务，对得起自己的薪水就可以了。但是这些还远远不够，要想取得成功，必须付出更多，才能获得更多。

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　　管理活用

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　　与下属的相互信任关系，其最大的影响因素是管理者本身的人品、性格倾向以及人格。我们不能要求管理者做一个十全十美的人，有时管理者身上的缺点反而独具魅力。但有一点是不能让步的，那就是，管理者是否是一个以自我为中心的人，下属对这一点嗅觉尤其灵敏。把自己不愿意做或者嫌麻烦的事情推给下属、自己光挑能出风头的美差;吝啬;把下属的功劳据为己有;对上阿谀奉承，对下吹毛求疵;一心只想着自己，凡事从个人利益出发。诸如此类的现象都是自私自利型管理者的表现。

　　无私的秦玉焰

　　宏启抽油杆有限公司生产一车间主任秦玉焰，1985年毕业于当地一所建材技校。他是一名实干家。凭着自己的努力，靠着一股干劲和钻劲，他由一名普通工人成长为中队领导。他熟知车间生产的每个环节，工作中他坚持严格细致地进行管理，特别是在去年，管理局招收了一批子女临时用工，一车间的操作工80%是子女工。秦主任深知自己肩上的担子更重了，他曾开玩笑地说自己是[保姆]。因为这些人年龄小，没有工作经验，一切都得从头学起。他以高度的责任感和细致入微的工作作风，对他们进行管理和培训。

　　天车班是由12名女孩子组成的，她们从事车间的吊装任务。这是一个特殊工种，是一项高风险、高责任心的工作，要求从业人员为之尽心竭力、一丝不苟、不得有半点马虎和侥幸心理。针对这些，他在天车工中间开展岗位竞赛和经验交流活动，提高她们诚实负责、爱岗敬业的主人翁精神。在活动中，秦主任要求她们做到[三不伤害][四不放过]，在每周的安全会上，互相交流经验，畅谈自己在工作中的经验与不足，使她们能够取长补短，更快地掌握和熟悉本岗位的操作技能。对她们工作中的一点点进步，也不忘加以鼓励;对她们工作中出现的错误，不是粗暴批评，而是帮助她们分析原因，做耐心细致的思想工作，使她们消除为难情绪。通过开展这些活动，12名天车工从认识上、情感上、信念上、习惯上养成[忠于职守]的自觉性，[安全第一，预防为主]的原则时刻牢记于心，吊装速度和吊装水平有了明显提高。

　　尽管日常工作繁重，秦玉焰仍然坚持刻苦学习，不断钻研。车间的平板车很长一段时间都是靠人推动的，无形中增加了工作强度，降低了工作效率。秦主任就查找相关书籍，给平板车安装驱动系统，经过维修人员反复试验，终于获得成功。

　　[五一]长假期间，处处洋溢着节日和谐喜庆的气氛。当大多数人尽情享受休闲娱乐的时候，秦主任却依然在生产一线坚持工作，解决生产中随时可能出现的问题，协调各工序的生产。这充分体现了一名基层领导干部的高度责任感和无私奉献的工作作风。

　　在他的领导下，一车间的各项工作都走在前头，锻造38空心抽油杆16000米，淬火22D级抽油杆10968米。他连续多年被评为集团[先进个人]，却没有一点自满情绪。他常说，我得多学习，学习[新时期五大标兵]、[基层建设十面红旗]，为搞好二次创业，为企业的长足发展做出贡献!

　　秦玉焰以他无私奉献的精神为我们树立了一个榜样。作为管理者，如果对下属缺乏真正意义上的爱，把下属当做工作的工具，当然就得不到下属的信任。管理者应具备舍己为人的品质，把下属培养成将来无论在哪里都能够出色完成工作的人。以自我为中心的管理者最终必将失败，这种人没有资格指导别人。